M6米乐街道“流动”办公桌拉近党群“心”距离
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M6米乐街道“流动”办公桌拉近党群“心”距离吉州讯(魏斯杰 、罗双双)“这个低保要怎么申请?”“帮我看下这个药过期了吗?”“下水管老化漏水,需要帮忙维修。”日前,在江西省吉安市吉州区北门街道“流动办公桌”现场,社区工作人员正认真倾听、记录着居民反映的每一个诉求。
为做到情况掌握在一线、工作落实在一线、检验成效在一线,北门街道主动将办公桌从社区“挪”进小区,开展“小网格大民生——流动办公桌”项目,不仅现场为居民办理医疗保险、低保申请、高龄补贴等事项,还提供理论宣讲、政策解读、事项、矛盾调解等服务,切实做到群众少跑路、服务“零距离”。
该街道紧紧围绕党建引领基层治理这条主线,组织开展“让党旗在社区一线高高飘扬”活动,每月突出一个主题,推动力量下沉、资源下沉、服务下沉,不断提升党建引领城市基层治理水平。打破传统“坐等上门”调解模式,建立“网格发现、社区点单、协同调解”机制。工作人员对发现的矛盾能现场调解的,现场即刻调解;需要专业力量协同调解的,由社区党委针对矛盾纠纷进行“点单”,及时组建流动调解队伍,约定调解时间,开展调解工作,切实打通矛盾纠纷调解“最后一公里”。截至目前,已为居民帮办医保、高龄年检、公交车卡等服务300余次,调解矛盾纠纷120余件。
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