米乐m6bC一体化体系下b端结构与推进节奏
米乐m6bC一体化体系下b端结构与推进节奏bC一体化主要用于推新推高,而不同的b端在推新推高的能力以及在b端的影响力不同,因而形成了b端结构,并进而决定了b端推进节奏。
方刚老师说,深度分销是大众产品打阵地战。第一关就是铺货率,先把货压下去;bC一体化适用于高端产品打渗透战。渗透战,先找到渗透的点,然后向周边渗透。
一是bC关系。目前有效的bC关系有两类,即bC强关系和bC强联系。不同品类需要不同关系M6米乐,如高档白酒、精酿啤酒、茶,需要bC强关系,适用圈层bC一体化。但牛奶等家庭用品,则只需要bC强联系,适用社区bC一体化。不同的bC关系,操作手法差别很大。
二是C端关系。因为在C端结构中,有KOL、KOC、大C、普C,根据对价关系,确定如何利用C端关系,实现关系、认知、交易的一体化。比如,圈层bC一体化,上述四类C端结构都需要,社区bC一体化,最多需要KOC就够。
三是b端结构。由于bC一体化主要用于推新推高,而不同的b端在推新推高的能力(即b端2C能力)以及在b端的影响力不同,因而形成了b端结构,并进而决定了b端推进节奏。
bC一体化的战术性技巧,首先是围绕上述三组关系展开的M6米乐。因此,我们在谈bC一体化三大动作时,第一个动作就是“搭建bC关系”,然后才能场景化体验。
不同的b端与C端的关系不同,对C端的影响力不同M6米乐。因此,首战必胜,首先选择的b端既决定了C端是否认同,也决定了未来渠道能否大面积推进。
我们一般把b端推新推高能力分为三类:一是b端天然具有推新能力,通常称为TOP店。TOP店不是按销量算,而是根据b端的2C能力考虑;二是b端推新成功后,能够快速跟进的门店,称为普通店;三是新品畅销后降价销售的门店,厂商要控货的门店。
三类b端,如果优先铺货第3类门店,那么新品肯定推广难。不仅推广难,而且一定把产品说得一无是处。
因此,bC一体化推广,首先要划分b端类型。厂商很难培养b端的推新能力,但可以选择具备推新能力的b端。
我们在bC一体化推广时,首先要对b端拉清单,做b端评估。找到有推新能力的b端,然后通过b端的场景化体验,先征服b端。第一类b端,只要自己对产品有信心了,很容易搞定C端。
在精酿啤酒的推广中我们发现,只要一个省会的门店达到50-100家,那么就会形成认知的交叉覆盖,没有推广的b端和C端也会形成认知,从而有用户利用搜索引擎寻找产品。
因此,从bC一体化的所有叙述中,有人可能会认为,bC一体化虽然如狙击手一样很精准,但效率太低,大品牌耽误不起那个时间。
在bC一体化的关系体系中,有两类人具有放大器的作用,一是C端结构中的KOC。KOC的两大特质“爱尝鲜”对推新非常有用,“爱分享”对新品传播非常有用;二是b端结构中的超级TOP店,具有风向标的作用。
超级TOP店难搞定,即使是场景化体验等措施也照样无效。但作为超级TOP店,生意当然没问题,那么,搞定超级TOP一定不能从产品入手,他可能比厂商更专业。但即使是超级TOP店,只要是b端,也有其缺陷,就是生意管理能力是弱项,小店大生意,出路在哪里。因此,搞定超级TOP店,方法在产品之外,甚至要从更高层级“搬救兵”。
TOP店其实可以批量搞定,当然前提是搞定超级TOP店。批量搞定还有另一个好处,即批量产生势能。bC一体化的强关系中融入势能,推进快速就会大大加快。
bC一体化体系中的b端推进节奏,其实是滚动推进。滚动推进的难度在管理,包括b端清单的确定,滚动节奏。因为一旦滚动,就是运动战,比阵地战的管理难度大多了。